В нижньому меню, натисніть «Змінити пароль». Зауважте будь ласка, ця опція доступна лише якщо ви вийшли з кабінета студента.

На сторінці облікового запису студента прокрутіть униз і натисніть кнопку «Змінити особисті дані», заповніть форму та надішліть запит. Зміни будуть внесені протягом 24 годин.

Не хвилюйтеся, таке може статися — це технічний збій. Надішліть запит на технічну підтримку з облікового запису студента.

Вебсайт — це жива структура, в якій регулярно проводяться технічні оновлення. Існує два типи оновлень: планові та екстрені. Планові, регулярні оновлення тривають 1 хвилину. Під час оновлення ви побачите білий екран, подібний до цього, з текстом «Короткочасно недоступний для планового технічного обслуговування. Спробуйте ще раз через хвилину».

Планові оновлення відбуваються в ситуаціях при технічному збої деяких функцій сайту, і такі оновлення зазвичай тривають від 15 хвилин до 2 годин.

Ми уважно стежимо за хостинговими ресурсами, на яких розташовані веб-сайти. Повільна швидкість роботи сайту може мати кілька причин:

  • з технічної сторони, це велике навантаження на сайт, яке може бути хакерською атакою (це те, що неможливо передбачити та попередити заздалегідь).
  • з вашої сторони, це повільна швидкість інтернет-з’єднання або перевантажена пам’ять вашого гаджета, що уповільнює всі процеси.

Відповідь буде незабаром.